Hola soy Movistar y mi hobbie es hacerte perder la paciencia...
Desde el 2002 que tengo plan de telefonía móvil con MOVISTAR y hace 10 años que se encargan de agotarme la paciencia y jugar con mi tiempo...
Primero, fue un cambio en el plan que había contratado; de un año para otro y sin previo aviso, mi plan subió de $7.000 a $12900. OK! como en ese entonces era una vil "colegiala" y el plan lo pagaba mi padre... fue! (lo que no quiere decir que con el transcurso de los años no volvió a suceder).
Luego, fueron problemas para cambiar el equipo, que los 18 meses, que nunca tienen el equipo que tu quieres, que tienes que ir poco menos que con toda la familia a las oficinas para poder hacer algún cambio, que además necesitas un poder simple, etc etc etc ....
Con el pasar de los años, mi familia empezó a captar lo "PRO" que era tener celular y estar siempre ubicable, por lo que MOVISTAR comenzaba a sumar, a lo menos, 4 clientes más: Mi mamá, mi papá y mis dos hermanos. Jamás una oferta, jamás un beneficio, jamás nada... pero anda a atrasarte en pagar una cuenta!! te hacían ir hasta con el Papa a pagar la cuenta vencida y mamarte las eternas colas en sus fucking sucursales sin estacionamiento (por lo menos en Temuco).
Para qué les voy a contar el show que tuve que hacer cuando quise que mi papá dejara de pagar la cuenta; lo resumo en que casi necesité la firma del gerente general para que me creyeran que trabajaba, que tenía un sueldo fijo y un contrato indefinido. Valooooor!!!...
Lo peor fue que quería sacar el tan codiciado iPhone 4; entonces entré a su portal a ver si el vil smartphone ya había llegado a la compañía y me encontré con la grata sorpresa de que SI, ahí estaba mi próxima adquisición =D. Pero MOVISTAR lo hacía otra vez, esta vez con publicidad engañosa: Diciendo que tenía el equipo pero en la realidad, ninguna sucursal tenía el celular en stock. Un vil reclamo por Twitter me salvó la vida en esa ocasión.
Ni contar cuando quise incluir la Boleta a un PAC (Pago Automático con Cuenta corriente); mejor se los resumo en que fue más fácil incluir la boleta en Servipag Online ajajajaj.
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